Statul român trece printr-un proces amplu de digitalizare, iar provocarea reală nu mai este să adauge aplicații, ci să le facă să funcționeze unitar. Mesajul a fost transmis de Sorin Bălan, director în cadrul Serviciului de Telecomunicații Speciale (STS), la evenimentul Smart City Industry Awards (SCIA) 2025, desfășurat pe 27 mai. În viziunea lui, fără o implementare coerentă și standardizată, serviciile publice digitale riscă să rămână insule care nu comunică între ele.

Statul român este într-un amplu proces de digitalizare.

Standardizarea, condiția interoperabilității

Bălan a insistat pe ideea că standardizarea este esențială pentru ca aplicațiile și serviciile statului să poată schimba date între ele. Interoperabilitatea nu vine de la sine: ea cere reguli comune, adoptate de toate instituțiile care construiesc platforme digitale. Altfel, fiecare proiect rămâne un siloz, iar cetățeanul ajunge să repete aceleași date la fiecare ghișeu, fizic sau online.

Reprezentantul STS a vorbit și despre nivelul de sofisticare al serviciilor. Nu este suficient ca un serviciu să existe; el trebuie să fie util și vizibil pentru oameni, astfel încât aceștia să îi înțeleagă valoarea. Exemplele citate sunt două sisteme deja familiare: 112, prin care cetățeanul ajunge la stat, și Ro-Alert, prin care statul transmite alerte către cetățeni.

Trebuie să creștem nivelul de sofisticare al serviciilor, oamenii trebuie să vadă valoarea unor astfel de servicii.

Centrele de date, coloana vertebrală

Digitalizarea are nevoie de infrastructură fizică, iar STS își extinde rețeaua de centre de date. În acest moment funcționează trei centre în producție, iar săptămâna anterioară evenimentului fusese auditat un centru Tier IV la București - primul de acest nivel din sud-estul Europei, conform reprezentantului STS. Tier IV este cel mai înalt standard de fiabilitate pentru un data center, cu redundanță completă și disponibilitate aproape neîntreruptă.

Harta se lărgește în continuare. Centrul de la Timișoara urmează să intre în funcțiune până la finalul lunii august, iar alte proiecte regionale sunt vizate pentru zonele Nord-Vest, Muntenia, Sud-Est și Centru. O parte importantă dintre acestea se dezvoltă cu finanțare prin PNRR, ceea ce leagă ritmul digitalizării de calendarul fondurilor europene.

De ce contează

Pentru orașele care își construiesc servicii smart, mesajul STS este un reper: platformele locale vor avea sens doar dacă se conectează la infrastructura și standardele naționale. Centrele de date distribuite regional și regulile comune de interoperabilitate sunt premisele de care depinde ca digitalizarea să nu se oprească la nivel de proiect-pilot, ci să devină un serviciu public real.